Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Terma undang-undang kong77 menerangkan cara akses akaun, lobi Baccarat Hidup, Putih Bertuah dan transaksi dompet tertakluk kepada peraturan setempat.

Terma akaunWilayah disokongPrivasi dataKuki pilihan
kong77 Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas
HUBUNGI KAMI

Hubungi Pasukan Untuk Isu Terma

Soalan undang-undang memerlukan rekod yang jelas, jadi kami sediakan beberapa saluran untuk perkara akaun, data dan permintaan pembetulan.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk pertanyaan terma yang memerlukan jawapan ringkas, seperti status semakan akaun atau maksud klausa tertentu. Ejen kami boleh mengesahkan rujukan kes dan memberitahu dokumen yang perlu dihantar.
E-mel dokumen Hantar dokumen sokongan melalui e-mel apabila permintaan melibatkan pembetulan nama, bukti pemilikan kaedah pembayaran atau pertikaian transaksi. Lampirkan fail yang jelas dan sebut nombor akaun supaya semakan tidak tersasar.
Borang kemas kini Borang kemas kini sesuai untuk menukar butiran perhubungan, memohon salinan data atau menarik balik persetujuan kuki tertentu. Kami akan sahkan identiti terlebih dahulu sebelum apa-apa perubahan direkodkan.
REKOD AKAUN

Urus Data Dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan data akaun berdasarkan keperluan operasi, undang-undang dan keselamatan. Maklumat seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, pilihan kuki dan sejarah transaksi digunakan untuk mengesahkan akses, memproses permintaan serta menyiasat…

Data pendaftaran

Maklumat yang anda beri semasa membuka akaun digunakan untuk pengesahan, komunikasi dan semakan akses. Jika butiran berubah, minta kemas kini supaya rekod kami sepadan dengan dokumen serta kaedah pembayaran anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan dan tetapan keselamatan asas. Anda boleh melaras pilihan kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk mengesahkan akses.

Log keselamatan

Kami menyimpan log peranti, masa akses dan alamat rangkaian untuk mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Rekod ini digunakan apabila anda melaporkan akses asing atau meminta semakan keselamatan akaun.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, tuntutan undang-undang, pertikaian transaksi dan kewajipan audit. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hubungi kami dengan dokumen sokongan. Perubahan sensitif hanya dibuat selepas identiti disahkan supaya akaun tidak dipindahkan kepada pihak lain.

Akses terhad

Kami boleh mengehadkan akses sementara apabila terdapat arahan undang-undang, semakan identiti, transaksi bercanggah atau aktiviti yang tidak sepadan dengan rekod akaun. Keputusan akan diterangkan melalui saluran bantuan yang sesuai.

Semak Jawapan Undang-undang Lazim

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang hak anda, penggunaan data, akses akaun dan cara menghubungi kami. Jawapan di bawah tidak menggantikan nasihat undang-undang peribadi, tetapi menerangkan cara kami mengendalikan permintaan mengikut terma laman dan keperluan setempat. Jika situasi anda melibatkan dokumen tertentu, hubungi pasukan kami untuk semakan khusus.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet atau menghubungi kami tentang rekod akaun. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpulkan butiran yang anda beri, seperti nama, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan maklumat transaksi. Data teknikal seperti peranti, masa log masuk dan kuki sesi juga direkodkan untuk keselamatan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika rekod tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini butiran sensitif, terutama apabila perubahan melibatkan identiti atau kaedah pembayaran.

Akses boleh disemak apabila terdapat log masuk luar biasa, transaksi bercanggah, arahan penyedia pembayaran atau keperluan undang-undang. Semakan ini bertujuan memastikan rekod akaun sepadan dengan aktiviti sebenar anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan paparan, keselamatan dan analisis asas laman. Anda boleh mengubah tetapan melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin tidak berjalan jika kuki sesi disekat sepenuhnya.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan, audit dan tuntutan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami akan memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses yang sesuai.

Hantar pertanyaan melalui sembang langsung, e-mel dokumen atau borang kemas kini. Sertakan nombor akaun, butiran isu, masa kejadian dan lampiran yang jelas supaya pasukan kami boleh menyemak permintaan dengan tepat.